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política de prendas de vestir

Medidas, colores, accesorios

Dado que cada prenda se fabrica por encargo, pueden presentarse variaciones de color. Debido al origen del hilo, es posible que se utilice un nuevo lote para la producción, lo que podría resultar en ligeras diferencias de color con respecto al original que se muestra en nuestro sitio web. Si bien nos esforzamos al máximo para garantizar que el hilo utilizado se ajuste al tono original, no nos responsabilizamos de ninguna discrepancia de color. En el caso de las prendas adornadas con cuentas y gemas, tenga en cuenta que se pueden utilizar cuentas o gemas nuevas y similares. Dado que estos adornos pueden variar en color y forma, no nos responsabilizamos de estas variaciones.

Las tallas de cada prenda se determinan según la tabla de tallas disponible en cada producto. Por favor, consulte esta tabla antes de realizar su compra. Mistryarchives no se responsabiliza si la prenda no le queda como esperaba. Dado que cada prenda está hecha a mano, puede haber ligeras variaciones con respecto a la prenda original que se muestra en las fotos.

Escala de tiempo

Cada prenda hecha a pedido (excluyendo los artículos listos para enviar) suele tardar de 2 a 3 semanas en completarse, dependiendo de la complejidad de la prenda y el volumen del pedido. Sin embargo, tenga en cuenta que, en algunos casos, el proceso de producción puede tardar hasta 8 semanas debido a la preparación de otros pedidos y encargos. Si necesita recibir su prenda en una fecha específica, infórmenos con antelación. Ofrecemos una tarifa de prioridad para pedidos urgentes, que puede seleccionar aquí: Tarifa de Prioridad.   Tenga en cuenta que realizar pedidos con un plazo de entrega ajustado se realiza bajo su propio riesgo y Mistryarchives no se hace responsable por demoras en la producción.

Entrega

Mistryarchives no se responsabiliza de paquetes perdidos, robados o dañados. En caso de que esto ocurra, se recomienda a los clientes que presenten sus reclamaciones directamente a través del sitio web de su servicio postal local. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de completar su pedido para evitar problemas de entrega. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras, aranceles, IVA e impuestos. Mistryarchives no se responsabiliza de la recaudación, tramitación ni pago de estas tasas. La responsabilidad de cualquier cargo adicional recaerá exclusivamente en el cliente.

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